Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: listopad 2025

1. Úvodní ustanovení

NutresviaRaeRinX respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme a chráníme informace, které nám poskytujete při využívání našich služeb.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a platnou českou legislativou. Vaše důvěra je pro nás prioritou.

2. Jaké údaje sbíráme

Pro poskytování kvalitních služeb plánování stravy zpracováváme následující kategorie údajů:

Základní kontaktní údaje:

  • • Jméno a příjmení
  • • E-mailová adresa
  • • Věková kategorie

Informace o stravovacích preferencích:

  • • Výživové cíle a preference
  • • Informace o alergiích a nesnášenlivosti
  • • Stravovací omezení
  • • Další dobrovolně poskytnuté informace

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje používáme výhradně pro následující účely:

  • Vytvoření personalizovaných plánů stravy podle vašich individuálních potřeb
  • Komunikace ohledně vašeho plánu a poskytování podpory
  • Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
  • Administrace uživatelských účtů a fakturace

4. Sdílení údajů

NutresviaRaeRinX neprodává ani nevyměňuje vaše osobní údaje s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje sdílíme pouze v následujících případech:

  • S důvěryhodnými partnery poskytujícími technické služby (hosting, analýzy)
  • V případě právní povinnosti nebo ochrany našich práv
  • Se specializovanými odborníky (výživoví poradci) s vaším souhlasem

Všichni naši partneři jsou vázáni přísnými smlouvami o ochraně údajů.

5. Vaše práva

Máte plnou kontrolu nad svými osobními údaji. Vaše práva zahrnují:

Právo na přístup

Můžete požádat o kopii všech údajů, které o vás zpracováváme

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nesprávných nebo neúplných údajů

Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání vašich osobních údajů

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému poskytovateli

6. Bezpečnost údajů

Implementujeme moderní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich údajů:

  • • Šifrování citlivých dat během přenosu i ukládání
  • • Pravidelné bezpečnostní audity systémů
  • • Omezený přístup k údajům pouze pro autorizované zaměstnance
  • • Pravidelné zálohování a obnova dat

7. Doba uchovávání

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • • Aktivní účty: po dobu poskytování služeb
  • • Neaktivní účty: maximálně 24 měsíců od poslední aktivity
  • • Fakturační údaje: podle zákonných požadavků (5 let)
  • • Marketingové souhlasy: do jejich odvolání

8. Kontakt

Pro jakékoliv dotazy týkající se ochrany osobních údajů nebo pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte prostřednictvím kontaktního formuláře na hlavní stránce.

Odpovíme vám do 30 dnů od obdržení vaší žádosti. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.